VoIP Telecom basée à Sophia Antipolis profite du dynamisme du marché des centres d’appel pour renforcer sa présence à l’international.
Créée en 2000 par Marc Benoist, VoIP Telecom entame un déploiement sur l’Europe, commençant par l’Espagne et l’Italie et visant à terme le pourtour méditerranéen. La société réalise dès à présent 40 % de son activité à l’export, avec une présence à Monaco, dans les pays du Maghreb (Maroc, Tunisie, Algérie) ainsi qu’au Mexique, en Chine, à Madagascar et à Dubaï.
VoIP qui compte une douzaine de salariés est aujourd’hui l’une des belles enseignes du secteur avec 2 millions d’euro de chiffre d’affaires. Sa force vient d’une solution avec service logiciel à moindre coût que celui de ses concurrents. Le tout avec des fonctionnalités plus complètes et avec un interlocuteur unique pour tout ce qui concerne l’infrastructure télécoms (achat de téléphones, de numéros et de lignes).
Ce virage vers l’international ne doit pas freiner sa consolidation sur le territoire national où elle souhaite s’implanter notamment à Lyon, Toulouse et Rennes. La société compte pour le moment six distributeurs répartis entre Paris, la Normandie, le Sud-Ouest et la région marseillaise.
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