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15 janvier 2010La société est classée première dans 11 catégorie clés et gagne la catégorie préférence générale dans l’étude client 2009 du...
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10 janvier 2010Fidèle à ses engagements pris auprès des pouvoirs publics et des acteurs
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10 janvier 2010Le Centre d’appels SellBytel, qui fait le support technique pour le compte HP France quittera la Tunisie fin mars 2010,...
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2 janvier 2010Du 27 au 30 octobre dernier, s’est déroulé l’audit de certification du Groupe avec l’intégration d’Acticall Maroc et des nouveaux...
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24 décembre 2009Le nouvel Avaya est né ! Avaya vient de finaliser le rachat de Nortel Enterprise Solutions (NES). Qualifiée « d’étape majeure »,...
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18 août 2009VoIP Telecom basée à Sophia Antipolis profite du dynamisme du marché des centres d’appel pour renforcer sa présence à l’international.
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18 août 2009Le mouvement de concentration du marché des centres d’appels se poursuit. CCA International, spécialiste de la gestion à distance des...
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18 août 2009Avec son nouveau programme VOCALIS, Vocalcom North Africa & Libanon (anciennement VOCALCOM TUNISIE) permet a ses clients de convertir 5%...
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17 août 2009BMW vient d’obtenir du Ministère français de l’Intérieur, de l’Outre-Mer et des Collectivités Territoriales la certification de son appel d’urgence...
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